Господа, едва ли я открою вам Америку, если скажу, что Сбербанк - откровенный совок, мерзопакостное говно, а в руководстве этого банка сидят долбоебы и ублюдки (включая Германа Оскаровича).
Я дешево купился на их суперакцию: открой карточку Сбербанк-Аэрофлот и получи 3000 бонусных миль на счет Аэрофлота. Мне как раз 4 тысяч не хватает для полного счастья...
Написал через интернет заявление на открытие карты. Через месяц прихожу в банк забирать:
- Вашей карточки еще нет, хрен знает когда она будет и вообще сегодня суббота, чо вы тут приперлись, приходите с 9 до 6 в будний день.
Сегодня прихожу второй раз. 30 минут стою в очереди (в отделении очень мало народу, поставлены крутейшие плазменные панели, кондеи, играет тихая музыка, но все равно 10 человек в 5 работающи окон стоят 30 минут). Даю паспорт. Тетушка что-то ищет-ищет. Через 10 минут говорит - стойте в сторонке, вашу карту ищут. Стою как бедный родственник, думаю, что же они присесть даже не пригласили. Через 15 минут толстенная тетушка подзывает вальяжным таким взмахом руки:
- У вас есть карточки в других отделениях Сбербанка?
- А хрен знает, когда-то были - в ТАССе когда работал зарплату получал, кредит у меня был, но я его выплатил 4 года назад...
- У вас карточка где-то открыта на другой паспорт
- Ну да, я в 2006 году потерял паспорт и поменял его.
- Короче ваша карта не выпущена. Идите с новым паспортом в то отделение, где у вас карта, и меняйте там номер паспорта.
- А вы здесь это сделать не можете?
- Нет не могу.
- А где у меня карта открыта? В какое отделение идти? У меня никаких карт вообще нет, может закрыть что-то где-то забыли?
- Не знаю, звоните в центр поддержки!
Как они бизнес делают не могу понять? Правильно им Опеля не продали...